KPI của ASM là trung bình cộng KPI của nhóm

Chính vì KPI của ASM là trung bình cộng KPI của nhóm, nên:

• ASM không có lợi ích gì trong việc phát hiện nhân viên có chạy ảo hay không
• Việc giám sát không trực tiếp đem lại KPI cho ASM